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Preguntas Frecuentes
Cuanto se tardará en llegar mi pedido?
Nos comprometemos en procesar tu orden en menos de 2 días hábiles, luego el courier debería entregar el pedido de 2-6 días hábiles.
Como puedo solicitar una devolución?
Si tu producto vino con una falla de fábrica o tuviste algún problema, utiliza el formulario de contacto y te ayudaremos.
Vivo en una zona rural de Chile, podré comprar el producto?
Si hacemos despachos a lugares alejados, pero las zonas rurales no están cubiertas por el envío gratuito, su costo de envío será calculado al momento de ingresar la dirección.
Cómo puedo rastrear mi pedido?
Antes de 48 hrs después de comprar el producto, te enviaremos un código de seguimiento, el cual puedes consultar en la sección "Encontrar mi pedido".