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Preguntas Frecuentes

Cuanto se tardará en llegar mi pedido?

Nos comprometemos en procesar tu orden en menos de 2 días hábiles, luego el courier debería entregar el pedido de 2-6 días hábiles.

Como puedo solicitar una devolución?

Si tu producto vino con una falla de fábrica o tuviste algún problema, contáctanos por instagram a @zenbathcl y te ayudaremos.

Vivo en una zona rural de Chile, podré comprar el producto?

Si, nuestro despacho es gratuito a casi TODO Chile. Te pedimos ingresar una dirección a la que logren llegar los couriers más conocidos.

Cómo puedo rastrear mi pedido?

Antes de 48 hrs después de comprar el producto, te enviaremos por correo un código de seguimiento, el cual puedes consultar en la sección "Encontrar mi pedido".